對于貨運代理、托運人和物流技術提供商而言，了解供應鏈管理 (SCM) 和物流之間的區別至關重要。雖然這兩個術語經常被混用，但它們在全球貨物運輸中扮演著截然不同的角色。
在本指南中，深圳快匯國際物流將闡明物流和供應鏈管理之間的聯系，比較它們的核心功能，區分它們各自的職責，并展示端到端集裝箱跟蹤等數字工具如何改變當今的運輸和貿易網絡。
什么是供應鏈管理（SCM）？
想知道供應鏈管理的真正含義嗎？它指的是對工作流程進行巧妙的協調，將原材料轉化為高效、精簡的商品，確保及時交付。供應鏈管理涵蓋了明智的采購、結構化的部署和穩定的支持，從而形成一個完善的系統，增強并維持順暢的貿易。
供應鏈管理中的關鍵流程
采購與供應
這一步驟的重點在于尋找可靠的供應商、洽談合同以及確保原材料的穩定供應。有效的采購策略可以避免瓶頸并控制成本。
生產制造
這里是原材料與機械設備交匯的地方。完善生產計劃、最大限度地提高生產效率、保證產品質量，這些都是至關重要的環節。
配送和交付
在此，供應鏈的目標從生產轉向市場。及時運輸和高效執行依賴于托運人、倉儲專家和物流服務商之間的順暢協作。
退貨管理
該階段也稱為逆向物流，包括產品退貨、回收或翻新，這對可持續發展和客戶滿意度至關重要。
供應鏈管理實例
以一家大型智能手機制造商為例。他們的供應鏈始于采購鋰電池和微芯片，然后在亞洲的工廠組裝手機（制造），協調向歐洲的配送中心發貨（物流/配送），最終將手機銷售到零售店。
從產品采購到消費者結賬的每個階段，都清晰地體現了物流和供應鏈管理在實踐中的關系。
什么是物流？
定義
物流涉及貨物裝卸、精準調度和可靠配送的層層設計，貫穿貨物從始發地到最終交付的整個過程。它確保每件產品都能在指定期限內以完好無損的狀態送達目的地。
物流的核心功能
運輸：選擇值得信賴的運輸團隊和量身定制的運輸方式，以高效地運輸貨物。
倉儲：貨物在分發前，存放在管理完善、溫度經過測試的空間內，安全等待。
庫存管理：跟蹤庫存水平，以解決缺貨問題，減少庫存總量，真正滿足市場需求，避免浪費。
訂單履行：通過處理、及時揀貨、徹底包裝和跟蹤發貨，確保每一件商品都能順利送達客戶手中。
物流的實際案例
想象一下一家提供次日達服務的現代電商零售商。他們的物流運營負責在主要城市附近的配送中心儲備庫存，實時追蹤庫存，并協調最后一公里配送車將包裹送到您家門口。在線銷售的策略是供應鏈管理（SCM），而送貨上門的貨車就是物流。
供應鏈管理和物流是一回事嗎？
明確而直接的答案是否定的。
物流是供應鏈管理整體設計中的一個細分領域。物流側重于倉儲和配送的具體細節，而供應鏈管理則著眼于更深層次、更具方向性的戰略，協調供應商、站點和利益相關者，以創建更順暢、更強大的系統。
因此，在比較供應鏈和物流時，可以將物流視為供應鏈管理中的恒流；它使商業得以發展，但它只是整個供應鏈更廣泛、更精心設計中的一個環節。
供應鏈管理與物流的相似之處
兩者都注重智能倉儲和及時發貨。
兩者都需要對資源、設施和功能性技術進行精心協調。
兩者都旨在滿足客戶期望、提高服務標準和控制成本。
供應鏈管理與物流的主要區別
范圍和重點
供應鏈管理（SCM）的范圍更廣，涵蓋從原材料采購到售后支持的各個方面。相比之下，物流的范圍則更為有限，主要關注產品運輸的實際環節。
戰略目標與運營目標
供應鏈管理 (SCM) 負責預測、構建和優化供應鏈網絡，設計未來流程，建立牢固的供應商關系，并制定整體戰略框架。物流則負責指導貨物的具體運輸，從周密的裝載計劃到及時的運輸，確保每件貨物都能按時完成整個供應鏈流程。
對比表：供應鏈管理與物流
| 特征 | 供應鏈管理（SCM） | 后勤 |
| 重點 | 從頭到尾的全面、協調的控制 | 貨物流通與儲存 |
| 范圍 | 計劃、采購、生產和及時交付 | 運輸、跟蹤和終端存儲 |
| 客觀的 | 以價值為導向的愿景和競爭能力 | 及時且經濟的運輸 |
| 大體時間 | 長期戰略 | 日常職責和分配 |
| 成分 | 物流、采購、生產 | 運輸和及時交付 |
物流在供應鏈管理中的作用
物流在供應鏈管理中扮演著至關重要的補充角色，它將實物商品的流通與清晰的數字數據連接起來，從而提供可視性、驗證性和價值。物流團隊是連接富有遠見的供應鏈規劃和及時有效的戰術執行的關鍵紐帶。
先進的物流平臺提供實時可視性，結合定制儀表盤和數字孿生技術，跟蹤運輸路線并應對供應鏈威脅。
為什么物流對供應鏈如此重要
確保按時且經濟高效地交付
延誤會導致成本上升。物流確保供應鏈按計劃進行，履行承諾，減少混亂，并緊密契合客戶期望。
降低運營成本
管理良好的物流可以減少損失、降低倉儲成本、避免延誤和庫存積壓。
提高客戶忠誠度和留存率
快速、無摩擦的交付能夠培養顧客的信心和滿意度，尤其是在時尚、食品和藥品等競爭激烈的行業。
創造競爭優勢
高效的物流使企業能夠穩定地調整需求，緩解市場突然波動，承受供應的劇烈沖擊，確保供應鏈的無縫連續性，并提升整個供應鏈的戰略控制力。
供應鏈的物流組成部分
信息
數據驅動方向。精準的分析有助于制定日程安排、選擇承運商和進行績效規劃。
貯存
戰略性倉儲有助于協調供需波動，在不造成過剩的情況下保持供應流動。
倉儲
倉儲部門負責精心協調收貨、揀貨、包裝和及時發貨。
物料搬運
叉車、傳送帶和機器人促進了設施內快速、流暢的移動。
包裝
防護性包裝可最大限度地減少損壞并最大限度地提高運輸效率。
單元化
將物品組合成單元（托盤、集裝箱）可以簡化裝卸過程。
庫存控制
動態配送系統確保庫存與不斷變化的購物者需求保持一致，最大限度地減少浪費和等待時間。
運輸
物流的骨干包括公路、鐵路、航空和海運航線。
常見問題解答 (FAQ)
供應鏈管理和物流的主要區別是什么？
供應鏈管理和物流的主要區別在于它們的規模、使命和設計。供應鏈管理是一個統籌框架，它涵蓋從采購到交付的整個貨物流動過程，并對其進行映射、監控和管理；而物流則是一個更為具體的部門，專注于指導該體系內的倉儲、運輸和物流工作。
為什么物流在供應鏈中如此重要？
物流對供應鏈至關重要，它確保貨物順暢且經濟高效地流通。通過協調運輸、倉儲和庫存，物流能夠提升客戶滿意度和商業成功率，凸顯了其在物流與供應鏈管理之間的關鍵作用。
物流的主要功能是什么？
物流的基本職能包括運輸、跟蹤和及時交付，涵蓋倉儲和訂單發貨。這些職責確保產品被揀選、包裝并及時送達。為了區分物流管理和供應鏈管理，物流側重于日常的、注重細節的任務，而供應鏈管理則負責從采購到產品上架的更宏觀、更長期的流程。
供應鏈管理和物流如何提高客戶滿意度？
供應鏈管理和物流通過確保產品供應充足、快速配送以及以最佳狀態送達，從而提升客戶滿意度。清晰的協調和可靠的路線規劃，使這兩項職能能夠打造更流暢的購物體驗。
供應鏈物流的關鍵組成部分是什么？
供應鏈物流的核心組成部分包括運輸、追蹤、倉儲、包裝和精準的庫存控制，以及數據驅動的管理。這些要素共同確保貨物從源頭到貨架的穩定流通。
